VERKORTE LEVERINGSVOORWAARDEN
1. "Jewels of Atlantis" levert niet op rekening. Uw bestelling wordt dus pas verzonden als wij uw betaling ontvangen hebben.
2. De afnemer kan een bestelling binnen 48 uur na plaatsing schriftelijk annuleren.
3. "Jewels of Atlantis" behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren als de betaling niet binnen twee weken na bevestiging van de productie is ontvangen.
4. Bestellingen worden aangetekend verzonden. De gebruikelijke duur van het transport is 1 à 2 werkdagen. De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van de verzendwijze (binnen- of buitenland.)
5. Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u deze 7 dagen op zicht. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en/of passen. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit. Beschadigde artikelen kunnen niet teruggenomen worden!
6. Klachten over het geleverde artikel dienen binnen 10 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
7. Na ontvangst van de retourzending wordt terugbetaling door ons uitgevoerd.
8. Retourrecht is niet van toepassing na de tweede retourzending.
9. Voor op maat gemaakte gouden sieraden die geretourneerd worden, worden de kosten voor het op maat maken à € 45,00 (vijfenveertig Euro) in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.
10. Alle genoemde prijzen zijn ivm de sterk wisselende goudkoers onder voorbehoud. Voor grotere maten moeten mogelijk extra kosten in rekening worden gebracht.
"Jewels of Atlantis"
Jan Willem Brouwersstraat (achter Concertgebouw)
Amsterdam
Mobiel: 06 - 11 38 70 63
E-mail: info@atlantisring.nl
www.atlantisring.nl
Kamer van Koophandel: 34215994
LEVERINGSVOORWAARDEN
1. Prijzen
1.1 Alle vermelde prijzen op de website, in de folder, advertenties en andere uitlatingen zijn in Euro's, inclusief BTW à 19%, exclusief verzendkosten.
1.2 Afhankelijk van de betaal- en verzendmethode kunnen de prijzen vari&eiuml;ren.
1.3 Sieraden van "Jewels of Atlantis" kunnen worden gemaakt met grondstoffen (zilver, goud, edelstenen, e.d.), waarvan de inkoopprijzen sterk kunnen fluctueren. "Jewels of Atlantis" behoudt zich het recht voor af te wijken van de vermelde verkoopprijzen.
1.4 Voor het buitenland kunnen andere prijzen gelden.
2. Bestellen
2.1 Bestellingen kunnen plaatsvinden via de webwinkel, schriftelijk, telefonisch of mondeling bij een atelierbezoek. In de laatste twee gevallen wordt de bestelling alsnog schriftelijk vastgelegd.
2.2 "Jewels of Atlantis" kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor foutieve leveringen veroorzaakt door onduidelijkheden in de bestelling.
2.3 "Jewels of Atlantis" behoudt het recht om zonder opgaaf van redenen bestellingen te weigeren.
2.4 Bestellingen worden geleverd uit de voorraad of worden persoonlijk voor u gemaakt.
2.5 Als goederen op het moment van bestellen niet aanwezig zijn, krijgt u een indicatie van de verwachte leverdatum.
2.6 Sieraden van "Jewels of Atlantis" zijn ambachtelijk vervaardigde producten. Daardoor zijn afwijkingen in de levertijdindicatie mogelijk.
3. Annuleren en wijzigen van een bestelling
3.1 De afnemer kan een bestelling binnen 48 uur na plaatsing schriftelijk annuleren.
3.2 "Jewels of Atlantis" behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren als de betaling niet binnen twee weken na bevestiging van de productie is ontvangen.
3.3 Wijzigen van bestellingen vóór of na bevestigen van productie is alleen mogelijk na overleg en eventuele bijbetaling.
3.4 Afnemers waarvoor vaak bestellingen geannuleerd worden, worden door ons op een high-risk lijst geplaatst. Bestellingen van afnemers op de high-risk lijst worden niet geaccepteerd.
4. Geld terug garantie (bij aankopen voor welke deze garantie vermeld wordt
)
4.1 Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u deze 7 dagen op zicht. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en/of passen. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit.
4.2 Speciale aanbiedingen, als dusdanig ook vermeld op de website, vallen buiten de retourgarantie.
4.3 De juwelen uit de exclusieve collectie zijn te kostbaar om op voorraad te hebben. Zij worden speciaal voor u op maat vervaardigd. Daarom is het voor ons niet mogelijk deze artikelen terug te nemen. De gesloten armbanden worden tevens op maat vervaardigd met meting van hoogte en breedte, dus vanwege deze persoonlijke maatvoering zijn ook deze artikelen niet terug te nemen.
5. Prijswijzigingen en kortingen
5.1 "Jewels of Atlantis" behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren.
5.2 Na ontvangst van uw bestelling en betaling zal "Jewels of Atlantis" een eventuele prijswijziging niet meer aan u doorberekenen.
5.3 Kortingsbonnen gelden alleen voor nieuwe bestellingen, waarbij één kortingsbon per persoon per bestelling wordt geaccepteerd.
5.4 Kortingsbonnen waarvan de geldigheidsdatum is verstreken kunnen niet worden geaccepteerd.
6. Betaling
6.1 "Jewels of Atlantis" levert niet op rekening. Uw bestelling wordt dus pas verzonden als wij uw overmaking binnen hebben.
6.2 Betaling dient binnen twee weken na bevestiging van productie ontvangen te zijn.
7. Levering
7.1 De levering geschiedt doorgaans binnen de afgesproken levertermijn.
7.2 Indien "Jewels of Atlantis" u bericht, dat uw bestelling niet binnen de afgesproken termijn geleverd kan worden, wordt u hierover geïnformeerd.
7.3 Levering van de artikelen geschiedt in gedegen verpakking via TPG Post als normale binnenlandse zending. Bestellingen worden aangetekend verzonden. De gebruikelijke duur van het transport is 1 à 2 werkdagen. De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van de verzendwijze (binnen- of buitenland.)
7.4 "Jewels of Atlantis" kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadigde en/of onvolledige pakketten. Indien uw pakket beschadigd of geopend aankomst, dient u dit niet te accepteren en aan de postbesteller terug te geven.
7.5 Zendingen naar het buitenland worden eveneens aangetekend verzonden. Echter, over de grens kunnen wij de levering niet laten traceren. Indien een zending niet aankomt (en er geen getekend ontvangstbewijs of -bevestiging is), kan de bestelling als ongeleverd worden beschouwd. "Jewels of Atlantis" heeft een wereldwijde verzekeringsdekking voor dit soort gevallen. Of het verloren gegane product wordt vergoed, hangt af van de beslissing van de verzekeringsmaatschappij. Dit kan enige tijd in beslag nemen.
7.6 Bij uw levering ontvangt u uw betalingsfactuur met BTW-vermelding.
7.7 De door "Jewels of Atlantis" opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren, dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is, dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
8. Retourzendingen
8.1 Wanneer u het artikel wilt retourneren - dit kan alleen voor een deel van de collectie (deze informatie wordt bij het artikel op de website vermeld) - verzoeken wij u vriendelijk ons per e-mail van een retourverzoek op de hoogte te stellen. U kunt mailen naar info@jewelsofthelostworld.com en u vermeldt uw naam, adres en bestelnummer. Tevens vermeldt u de reden voor de retourzending. U ontvangt daarna van ons een retourakkoord met verzendinformatie, enz.
8.2 Uitsluitend een niet gedragen, onbeschadigd sieraad kan geretourneerd worden. Dit conform de Wet Verkoop op Afstand. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen, kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken.
8.3 Na ontvangst van de retourzending wordt terugbetaling door ons uitgevoerd.
8.4 Retourrecht is niet van toepassing na de tweede retourzending.
8.5 Voor op maat gemaakte gouden sieraden, die geretourneerd worden, worden de kosten voor het op maat maken ad € 45,00 (vijfenveertig) in mindering gebracht op het te terug te storten bedrag.
4
8.6 "Jewels of Atlantis" is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte poststukken! Daarom dient u een retourzending aan te tekenen met waarde-aangifte, in de originele verpakking. De kosten hiervoor zijn ten laste van de koper.
9. Garantie en klachten
"Jewels of Atlantis" hanteert de volgende garantievoorwaarden, tenzij anders vermeld:
9.1 Op elk sieraad zit een jaar garantie op fabricagefouten. Schade ontstaan door het dragen van het sieraad valt hierbuiten. De garantiebeoordeling wordt gedaan door de goudsmid of een ander deskundig persoon.
9.2 "Jewels of Atlantis" is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan personen, die veroorzaakt is door het dragen van één van de geleverde producten.
9.3 Klachten over het geleverde artikel dienen binnen 10 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
9.4 "Jewels of Atlantis" zal de eventuele schade aan het product beoordelen. Indien blijkt dat het product ondeugdelijk is, wordt u een nieuw exemplaar toegezonden. Indien "Jewels of Atlantis" een soortgelijk product niet kan leveren, krijgt u uw aankoopbedrag teruggestort op uw rekening (de kosten van verzending blijven echter voor uw rekening en zullen niet gerestitueerd worden).
9.5 Reparaties, tengevolge van een ondeugdelijk product binnen de garantietermijn, zijn voor rekening van "Jewels of Atlantis".
9.6 Schade die ontstaan is aan het artikel tengevolge van onjuist gebruik is voor rekening van de afnemer, ook als dit binnen de garantietermijn valt.
9.7 Sieraden van "Jewels of Atlantis" zijn ambachtelijk vervaardigde producten. Derhalve zijn kleine afwijkingen mogelijk. Deze vallen niet onder de garantie.
9.8 Edelstenen zijn natuurproducten die sterk van elkaar kunnen verschillen. Robijnen bijvoorbeeld bestaan in kleurschakeringen van rose tot donkerrood. Indien niet vooraf duidelijk een bepaalde kleur is gecommuniceerd, kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
9.9 Briljant, diamant, edelstenen of andere stenen kunnen breken bij onjuist of onoordeelkundig gebruik, zoals stoten, klemmen, blootstaan aan hoge druk, e.d. Dit valt buiten de garantie.
9.10 Schade ten gevolge van opzet is te allen tijde voor rekening van de afnemer.
9.11 Reparaties buiten de garantietermijn worden pas uitgevoerd na ontvangst van uw betaling. b. "Jewels of Atlantis" is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan personen, welke is veroorzaakt door het dragen van een van de geleverde producten.
10. Elektronische communicatie en bewijs
10.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen klant en "Jewels of Atlantis", dan wel door de klant ingeschakelde derden, is "Jewels of Atlantis" niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van "Jewels of Atlantis".
10.2 De administratie van "Jewels of Atlantis" geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.
11. Adres en inschrijving Kamer van Koophandel
"Jewels of Atlantis"
Jan Willem Brouwersstraat
1071 LK, Amsterdam
Mobiel: 06 - 11 38 70 63
E-mail: info@atlantisring.nl
www.atlantisring.nl
Kamer van Koophandel: 34215994
13. Wijzigingen leveringsvoorwaarden
"Jewels of Atlantis" behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen naar eigen inzicht, zonder hierover verantwoording te hoeven afleggen aan anderen.
14. Overmacht
14.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft "Jewels of Atlantis" in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat "Jewels of Atlantis" gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
14.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan "Jewels of Atlantis" kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
15. Diversen
15.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met "Jewels of Atlantis" in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door "Jewels of Atlantis" vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
15.2 "Jewels of Atlantis" is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
|
|
